Na Aerum Drones, trabalhamos para que sua experiência de compra seja clara, segura e transparente do início ao fim. Abaixo, apresentamos todas as informações sobre prazos, processamento e condições de entrega dos nossos produtos.
A Aerum Drones informa que todos os produtos são enviados diretamente do Brasil, não sendo realizadas operações de importação sob demanda ou envios internacionais ao cliente final.
Nesse modelo:
A empresa realiza a emissão de documento fiscal conforme a natureza da operação, em conformidade com a legislação vigente.
O prazo estimado de entrega varia entre 3 e 12 dias úteis, podendo variar conforme a região e a modalidade de envio selecionada.
Os prazos são estimados e podem sofrer variações em razão de fatores externos, tais como:
A entrega é realizada por Correios ou transportadoras parceiras, sendo a responsabilidade pela logística compartilhada com essas empresas.
A Aerum Drones acompanha o envio até a entrega, prestando suporte ao cliente sempre que necessário.
Todos os pedidos possuem monitoramento.
O cliente será informado sobre atualizações relevantes no status da entrega sempre que necessário.
O código de rastreamento será disponibilizado após o despacho do pedido.
O acompanhamento poderá ser realizado pelos canais informados no momento do envio.
É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra.
A Aerum Drones não se responsabiliza por:
decorrentes de endereço incorreto, incompleto ou desatualizado.
Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio poderá gerar custos adicionais ao cliente.
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá:
Ao realizar uma compra na Aerum Drones, o cliente declara estar ciente e de acordo com:
Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e suporte durante todo o processo de compra e entrega.
